TIMIKA, pojokpapua.id – Akses telekomunikasi yang terbatas masih menjadi tantangan utama bagi masyarakat dan pelaku usaha di Indonesia Timur. Keterbatasan konektivitas ini membuat akses terhadap layanan digital berkualitas menjadi terbatas. Menyadari hal tersebut, PT Indosat Tbk (ISAT) mengambil langkah konkret dengan memperluas jaringan dan meningkatkan kualitas layanan demi menghadirkan pilihan telekomunikasi yang lebih baik bagi masyarakat di wilayah ini.
CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, pada Selasa (25/3/2025), menegaskan komitmen Indosat dalam mempercepat pemerataan akses digital di Indonesia Timur. Menurutnya, ekspansi jaringan tidak hanya memberikan lebih banyak pilihan layanan, tetapi juga membuka peluang pertumbuhan ekonomi digital yang lebih merata di daerah-daerah yang sebelumnya belum terjangkau secara optimal.
“Kami ingin memastikan Indosat memiliki jaringan yang andal di berbagai wilayah, termasuk Maluku dan Papua. Saat kami berekspansi, kami ingin memastikan pengalaman pelanggan tetap optimal serta mendukung layanan digital yang lebih luas,” ujar Vikram.
Ekspansi ini juga sejalan dengan performa bisnis Indosat yang terus mencatat pertumbuhan positif. Pada 2024, perusahaan membukukan peningkatan pendapatan 9,1% year-on-year (YoY) menjadi Rp55,9 triliun, sementara EBITDA tumbuh 10,2% YoY menjadi Rp26,4 triliun. Laba bersih yang dinormalisasi juga melonjak 38,1% YoY, mencerminkan efisiensi operasional dan daya saing Indosat di industri telekomunikasi.
Menurut Niko Margaronis, Research Analyst BRI Danareksa Sekuritas, strategi bisnis berbasis AI dan digitalisasi menjadikan Indosat semakin kompetitif.
“Dengan fokus pada teknologi AI dan ekspansi jaringan, Indosat berada di jalur pertumbuhan yang solid dan memiliki daya saing yang semakin kuat di industri telekomunikasi,” kata Niko.
Selain memperluas jaringan, Indosat juga menghadirkan inovasi digital berbasis Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Salah satu inisiatif unggulannya adalah Sahabat-AI, model bahasa besar yang dikembangkan bersama GoTo dan NVIDIA. Teknologi ini tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga menambah nilai bagi pelanggan, khususnya di wilayah yang sebelumnya memiliki keterbatasan akses digital.
Melalui ekspansi agresif dan inovasi teknologi, Indosat terus memperkuat perannya dalam transformasi digital Indonesia. Dengan infrastruktur yang semakin luas, dukungan finansial yang kuat, serta terobosan berbasis AI, Indosat memastikan bahwa setiap wilayah, termasuk Indonesia Timur, memiliki akses yang setara terhadap dunia digital.(*)
Komentar