TIMIKA – Sejalan dengan proses pengalihan seluruh layanan jaringan 3G ke jaringan 4G/LTE yang dijadwalkan selesai di akhir tahun 2022 ini, Telkomsel terus mengajak pelanggan yang masih menggunakan kartu SIM 2G/3G untuk dapat beralih menggunakan kartu uSIM 4G. Proses pergantian ke kartu uSIM ini biasa disebut dengan migrasi kartu. Dengan beralih ke kartu uSIM 4G, maka pelanggan Telkomsel dapat menikmati layanan yang lebih nyaman dan berkualitas didukung dengan jaringan 4G/LTE yang handal.
Manager Telkomsel Branch Timika, Ondo Hariduan Putra mengatakan untuk pelanggan di wilayah Branch Timika, khususnya di Kabupaten Mimika dan Asmat, Telkomsel menghadirkan program Gerebek uSIM.
Ondo mengatakan, program ini bertujuan untuk melakukan percepatan migrasi ke kartu uSIM 4G bagi pelanggan yang belum melakukan migrasi kartunya. Banyak manfaat yang akan didapat ketika pelanggan sudah menggunakan uSIM 4G, diantaranya aktivitas digital seperti download, upload, bermain games online hingga streaming video akan terasa lebih nyaman dengan menggunakan layanan 4G/LTE.
Untuk pelanggan di Kabupaten Mimika yang ingin melakukan migrasi kartu dapat mengunjungi GraPARI dan Posko Siaga Telkomsel di enam lokasi. Diantaranya,
GraPARI Telkomsel Tembagapura yang berada di Retail Center Mile 68 (Samping Kantor Pos). Juga di GraPARI Telkomsel Ridge Camp Super Block Mile 72.
Posko Siaga Telkomsel, depan Pua-Pua Café, Jalan Budi Utomo. Posko Siaga Telkomsel, depan Toko Raihan, Posko Siaga Telkomsel di Terminal Baru Bandara Mozes Kilangin.
“Bagi pelanggan di wilayah Kabupaten Mimika yang tidak sempat datang ke GraPARI atau Posko Siaga Telkomsel, kami menghadirkan layanan kunjungan ke rumah. Pelanggan dapat menghubungi tim kami atas nama Mayang di nomor 081344723633. Dan bagi pelanggan di wilayah Kabupaten Asmat, dapat mengunjungi Toko Vitta Cell Agats untuk proses migrasi kartunya,” kata Ondo.
Selain menghadirkan Posko Siaga, Telkomsel sebelumnya juga telah melakukan kunjungan door to door di wilayah Distrik Mimika Timur untuk membantu migrasi 4G langsung di rumah pelanggan serta pendirian Posko Siaga Telkomsel yang berlokasi di depan Yusmin Cell dekat pertigaan Polsek Mimika Timur. Bagi pelanggan yang telah sukses migrasi kartunya, Telkomsel memberikan tambahan kuota khusus di jaringan 4G/LTE secara gratis mulai dari 15GB hingga 30GB.
“Untuk mengetahui apakah kartu Anda sudah mendukung jaringan 4G/LTE dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#. Khusus bagi pelanggan yang nomornya terdaftar fitur mBanking dapat melakukan migrasi kartunya ke GraPARI terdekat,” tambah Ondo.
Telkomsel terus menginformasikan bagi pelanggannya yang belum melakukan migrasi kartu melalui broadcast SMS dan broadcast WhatsApp. Selain itu, Telkomsel juga bekerja sama dengan outlet/reseller Telkomsel setempat untuk membantu proses migrasi pelanggan yang masih menggunakan kartu SIM 2G/3G. Informasi lebih lanjut mengenai program migrasi kartu bisa diakses melalui tautan tsel.me/ingatempatg.(*)
Komentar